社員教育に必要な知識と心得
必読!自覚のないトラブルメーカー社員にお困りの方へ

人間関係が原因で退職する、入れ替わりの多い職場はトラブルメーカーの存在が疑われます。 今回は、仕事はできるし上司からのウケもいい、一見それとはわからないサイレント型トラブルメーカーの事例です。 たった一人のトラブルメーカ […]

続きを読む
リーダーに求められる知識とスキル
同僚への悪口が止まらないトラブル社員への対処法

  今回の解決事例は、大型飲食店30代の男性店長を困らせる大泣きパフォーマンス、40代主婦バイトCさんの場合です。 Cさんは、仕事自体は問題なくできます。 しかし、店長とバックヤードで2人きりの時に、相談しては […]

続きを読む
社員教育に必要な知識と心得
【年上部下】意図が通じない50代新人社員の育成方法

  少人数の会社に50代の新人Bさんが採用されました。 この会社では最年長です。そして上司は40代前半の女性経営者。 年上の部下をどう育成していいかわからず胃を痛めていました。さて、どのように解決したのでしょう […]

続きを読む
社内の人間関係
叱るとすぐ泣く女子新入社員の事例

今回の例は、社員数30名ほどの飲食サービス系の中小企業での女子新卒採用者のAさんの例です。 面接・筆記試験を実施したところ、筆記試験の成績は良く、面接を担当した上司たちは「明るく楽しそうな感じのいい人が来た!」と喜んだそ […]

続きを読む
社員教育に必要な知識と心得
【動画で解説】人材育成コンサルタントとは

社会では、多くの人材育成コンサルタントが活躍していますが、人材育成コンサルタントという国家資格があるわけではありません。 また、民間資格があるわけでもありません。似たようなネーミングの民間資格は幾つかあります。 ですから […]

続きを読む
リーダーに求められる知識とスキル
職場のトラブルメーカーを軌道修正させる3つのステップ

トラブルメーカーと呼ばれる人が職場にいると、いらぬトラブルが起こるので、その対応だけで疲弊してしまいます。 私もこれまでに50社以上の企業さまを担当させて頂きましたが、トラブルメーカー一人によって職場が翻弄されているパタ […]

続きを読む
リーダーに求められる知識とスキル
頑張ってるのに仕事のできない人が覚えるべき1つの心得

日々、様々な企業の社員さんたちと1対1で関わっていると。 仕事を楽しんでいて、且つ仕事ができる人と。頑張っているけれど、活躍できない人がいます。 その違いは何で、どうしたら『できる人』になるのでしょうか? 仕事ができない […]

続きを読む
社員教育に必要な知識と心得
人材育成の考え方とは

今日は、人材育成を行う上で最も大事な『キホンのキ』である【人材育成の考え方】をお伝えします。 人材育成が必要なことは理解していても【人材育成の考え方】があやふやだと、研修などを取り入れてもなかなか結果につながらない場合が […]

続きを読む
リーダーに求められる知識とスキル
悩みが多い人の特徴「団子思考」とは?

ぐるぐるといつまでも悩んでいる状態をスッキリさせる方法を今日はお伝えします。 悩むとは、考えているつもりで実は、ぐるぐると同じことを思い続け『建設的な思考ではない状態』のことを指します。 そして、この『ぐるぐる』の元とな […]

続きを読む
社内の人間関係
私がBNIに入らない3つの理由

8年ほど前に異業種交流会(世界的規模らしい)のBNIに誘っていただいて参加したことがあります。 BNIでは、それぞれのグループを「チャプター」と呼んでいて、そのチャプターごとで雰囲気などはだいぶ異なるようです。 その頃は […]

続きを読む