リーダーに求められる知識とスキル

リーダーに求められる知識とスキル
悩みを解決したければ「分けて」考える

今まで、何度か 『だんご思考』について 記事を書いています。 『だんご思考』というのは、 私が作った造語で、 いろんなことを、ごっちゃに 考えている状態のこと。 人の相談に乗っていると 大抵が、この だんご思考に陥って […]

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「わかる〜」は時に言葉の暴力です。

え! 相手の気持ちに寄り添って、 わかるよ〜と、 理解するのが暴力なの? 実は、 そうなる場合もあるのです。 例えば、 悩みを相談されたとき、 「私もこういう体験あるから わかるよ〜。」 という聴き方を したことはないで […]

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社員が愚痴を言ってきます!

さて、 人財スター経営を取り入れて 2ヶ月くらいたったある日。 その会社の経営者が 「すみ先生! 社員が、 残業したくない。 でも給料は下げて欲しくない。 って愚痴を言ってきたんですよ。 仕事なのに、 こんな甘いこと言っ […]

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成長速度は『関わり方』次第?

人を、 『ありのまま受容する』ことで、 成長速度は早まります。 例えば、 経営者が、社員に対して。 「少しぐらい人間関係が悪いからといって、 すぐに辞めたいなんて言っていたら、 どこに行っても続かんぞ! どこに行っても […]

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人は、育てない方が育ちます。

相手の可能性を信じる。 それが、 人を育てるときに必要なマインド。 相手を、 自分の理想通りに 育てようとしてしまうと、 そこに、 相手をコントロールする意識が出てきてしまう。 また、 その理想が基準になってしまう。 そ […]

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アマゾンランキング1位獲得しました。

最新刊の、 『教育革命!小さな会社の自走組織の作り方』 〜管理を手放すだけで社員が自分で動くようになる!〜 著者:星寿美(プラウド出版) おかげさまで、 アマゾンランキング1位獲得しました。 本当にありがとうございます。 […]

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リーダーに求められる知識とスキル
同僚への悪口が止まらないトラブル社員への対処法

  今回の解決事例は、大型飲食店30代の男性店長を困らせる大泣きパフォーマンス、40代主婦バイトCさんの場合です。 Cさんは、仕事自体は問題なくできます。 しかし、店長とバックヤードで2人きりの時に、相談しては […]

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職場のトラブルメーカーを軌道修正させる3つのステップ

トラブルメーカーと呼ばれる人が職場にいると、いらぬトラブルが起こるので、その対応だけで疲弊してしまいます。 私もこれまでに50社以上の企業さまを担当させて頂きましたが、トラブルメーカー一人によって職場が翻弄されているパタ […]

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頑張ってるのに仕事のできない人が覚えるべき1つの心得

日々、様々な企業の社員さんたちと1対1で関わっていると。 仕事を楽しんでいて、且つ仕事ができる人と。頑張っているけれど、活躍できない人がいます。 その違いは何で、どうしたら『できる人』になるのでしょうか? 仕事ができない […]

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悩みが多い人の特徴「団子思考」とは?

ぐるぐるといつまでも悩んでいる状態をスッキリさせる方法を今日はお伝えします。 悩むとは、考えているつもりで実は、ぐるぐると同じことを思い続け『建設的な思考ではない状態』のことを指します。 そして、この『ぐるぐる』の元とな […]

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